المساعدة والدعم

هل لديك
سؤال؟

لنجد الإجابة معًا.

الأسئلة الشائعة

9 إجابات
كيف أغيّر مدينتي؟
المواقيت والموقع

يمكنك تغيير مدينتك من إعدادات الموقع في التطبيق. وعلى الموقع، اختر البلد ثم المدينة ثم المنطقة من صفحة مواقيت الصلاة.

انتقل إلى مواقيت الصلاة ↗
لماذا قد تختلف مواقيت الصلاة؟
المواقيت والموقع

تحقق أولًا من المدينة والمنطقة المحددتين. الأوقات على الموقع هي بالتوقيت المحلي للمكان المختار. قد تختلف النتائج باختلاف الموقع أو طريقة الحساب. يعتمد Secda مواقيت ديانت.

مواقيت الصلاة لا تظهر على الموقع.
المواقيت والموقع

تحقق من اتصالك واضغط «حاول مجددًا». قد يكون مصدر البيانات غير متاح مؤقتًا. عند تغيير البلد أو المدينة، أكمل بقية اختيارات الموقع من جديد.

لا تصلني إشعارات الصلاة. ماذا أفعل؟
الإشعارات

تحقق أولًا من تفضيلات الإشعارات في Secda، ثم تأكد من السماح بإشعارات التطبيق في إعدادات جهازك. قد يؤثر الوضع الصامت وإعدادات التركيز أيضًا في ظهور الإشعارات.

كيف أختار لغة ترجمة المعاني ومصدرها؟
القرآن

اضبط تفضيلات القراءة من شاشة اختيار ترجمة المعاني في التطبيق. تتوفر مصادر متعددة بالتركية والإنجليزية.

اكتشف تجربة القرآن ↗
لماذا بعض القرّاء غير متاحين؟
القرآن

يمكنك الاستماع إلى مشاري راشد العفاسي مجانًا. القرّاء الآخرون متاحون ضمن بريميوم.

اكتشف مزايا بريميوم ↗
اشتركت في بريميوم لكن المزايا لم تُفتح.
بريميوم

تأكد من استخدام حساب المتجر الذي اشتريت به. ثم استعد المشتريات من شاشة بريميوم في التطبيق. يمكنك إعادة فتح التطبيق بعد اكتمال العملية.

كيف أدير اشتراكي؟
بريميوم

يمكنك عرض اشتراكك وإدارته من إعدادات الاشتراكات في المتجر الذي اشتريت منه. حذف Secda لا يلغي الاشتراك تلقائيًا.

أين أجد سعر بريميوم الحالي؟
بريميوم

تظهر الأسعار الشهرية والسنوية الحالية في شاشة بريميوم داخل التطبيق. وتُعرض تفاصيل الدفع النهائية في شاشة الشراء بالمتجر.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

إذا لم تجد إجابتك فاكتب لنا، وسنردّ عليك في أقرب وقت ممكن.

أرسل لنا بريدًا إلكترونيًاhelp@secda.app
تابع مع Secda

تابع مع أحدث إصدار.

تحقق من أحدث إصدار من Secda على App Store.

حمّل التطبيق
أيقونة تطبيق Secda